Supercomm Languages & Communication - Switzerland

Posons d’abord les caractéristiques qui se ressemblent: dans les deux cas, il s’agit de former des professionnels à l’utilisation d’une nouvelle langue, au moyen d’un ou plusieurs outils pédagogiques, souvent qualifiés de méthodes d’enseignement. Les programmes sont dispensés individuellement (cours particuliers) ou en petits groupes homogènes.
Mais la comparaison s'arrête là. En effet, un centre de compétence linguistique fait appel à des formateurs et à des coachs issus le plus souvent du monde professionnel. Leurs qualités de locuteurs natifs, liées à des connaissances professionnelles éprouvées, seront déterminantes pour l'apprenant. Cela revient tout autant à maintenir un haut niveau de motivation pour leur inspirer les réflexes linguistiques propres à la nouvelle langue, propres à l'exercice de leur profession.
Un centre de compétence linguistique aura pour préoccupation permanente de suivre la dynamique d'un programme afin de l'optimiser en permanence, en veillant au retour sur investissement de l'entreprise partenaire. Le centre de compétence linguistique dirigera un programme linguistique visant à amener l'apprenant au niveau de confiance requis, que ce soit pour chaque journée de conversation professionnelle. Il fera appel à des coachs linguistiques, qui prendront le relais des formateurs, mettant l'apprenant dans la situation réelle.
Il est important de noter que le programme linguistique doit aller jusqu'au bout, de sorte que l'objectif souhaité soit effectivement atteint, faute de quoi les efforts déployés aboutiront à l'impasse. De même, s'il est peu utilisé, la langue nouvellement acquise devra être entretenue au moyen de courtes sessions de maintenance.